Découvrez-le en action
Découvrez comment Calfrenzy rend l’intégration client fluide et professionnelle en collectant les bonnes informations pendant la réservation — sans outils supplémentaires ni relances.
Qu’est-ce qu’un formulaire d’accueil client — et pourquoi Calfrenzy s’y prend bien
Les formulaires d’accueil client vous permettent de collecter les informations clés avant qu’une réunion ne commence — pour que vous puissiez vous concentrer sur l’échange, et non sur l’administratif.
Calfrenzy facilite cette étape en intégrant vos questions directement dans le flux de réservation — sans outils tiers ni formulaires lourds.
Contrairement aux autres outils de planification qui s’appuient sur des liens externes ou des applications, Calfrenzy vous permet de présenter votre formulaire directement dans votre page de réservation personnalisée. Résultat : moins d’emails, des sessions mieux préparées et des clients plus satisfaits.
Posez les bonnes questions dès le départ
Récupérez automatiquement les informations essentielles
- Demandez noms, emails, numéros de téléphone ou tout autre renseignement
- Les réponses sont enregistrées avec la réservation dans votre tableau de bord
- Gagnez du temps avant chaque appel.
Restez conforme et professionnel
- Ajoutez des mentions légales, champs de consentement ou textes juridiques.
- Gardez des formulaires cohérents et à l’image de votre marque.
- Évitez les données manquantes et les confusions de suivi.
Personnalisez les questions selon le type d’événement
- Créez des formulaires différents pour chaque session.
- Ajoutez des menus déroulants, champs courts ou cases à cocher.
- Adaptez le formulaire selon le type d’appel ou votre public.
Entièrement compatible mobile
- Les formulaires fonctionnent parfaitement sur ordinateur comme sur mobile.
- Aucun compte ni application requis pour vos clients.
- Conçu pour être rapide et clair.
Parfait pour tous les flux de travail
Coachs et consultants
Préqualifiez vos prospects avec des formulaires intelligents
Assistants virtuels
Collectez le contexte et les attentes en amont
Thérapeutes et professionnels de santé
Recueillez des informations sensibles de manière sécurisée et professionnelle.
Freelances
Comprenez les objectifs avant les réunions de lancement
Foire aux questions
Que faut-il inclure dans un formulaire d’accueil client ?
Les champs courants incluent le nom, l’email, les objectifs, les besoins en services et les préférences spécifiques.
Puis-je créer différents formulaires selon le type de rendez-vous ?
Oui ! Chaque événement peut avoir un formulaire personnalisé selon le service ou le type de réunion.
Comment les réponses sont-elles enregistrées et accessibles ?
Toutes les réponses sont enregistrées en toute sécurité avec chaque réservation et peuvent être consultées à tout moment depuis votre tableau de bord Calfrenzy.
Puis-je utiliser le formulaire d’accueil Calfrenzy sur mobile ?
Absolument. Le formulaire de réservation et les questions d’accueil sont entièrement responsives et adaptés aux appareils mobiles.
Puis-je rendre certaines questions obligatoires ?
Oui. Vous contrôlez quels champs sont optionnels ou obligatoires avant la réservation.
Commencez à collecter les informations clients de manière intelligente
Abandonnez les échanges d’emails interminables et récupérez tout ce dont vous avez besoin avant que la réunion ne commence.