Vereinfachte Terminplanung für Kundenserviceteams, Keine Überteuerten Tarife
Automatisieren Sie Kundenanfragen, verwalten Sie Zeitzonen und verkürzen Sie Reaktionszeiten mit leistungsstarken Tools, die speziell für Kundenserviceteams entwickelt wurden.
Calfrenzy ist dauerhaft KOSTENLOS!
Keine Kreditkarte erforderlich… Upgrade jederzeit möglich!
Calfrenzy ist bekannt aus
Faires Preismodell
Wir retten Unternehmen vor überteuerten Planungslösungen – ein Plan nach dem anderen.
DIE BESTE WAHL
KOSTENLOSER Plan verfügbar
Premium-Plan
15 $/Jahr
Team-Plan
96 $/Jahr
ONLINE-PLANUNGSKONKURRENTEN
KOSTENLOSER Plan verfügbar
Premium-Plan
120 $/Jahr
Team-Plan
1320 $/Jahr
Supportanrufe ganz einfach planen
Kundenerlebnisse verbessern
Bieten Sie personalisierten Kundenservice, indem Sie Termine mit Kunden mühelos entsprechend ihrer Verfügbarkeit planen.
Mühelose interne Zusammenarbeit
Verbessern Sie den Kundenservice und die Reaktionszeiten durch optimierte teamübergreifende Zusammenarbeit.
Stärken Sie Ihr Support-Team
Planen Sie Helpdesk-Sitzungen nahtlos mit der Integration von Calfrenzy.
Globaler Support, Einfach gemacht
Mit Calfrenzy wird die Terminplanung für internationalen Support zum Kinderspiel. Verbinden Sie sich mühelos mit Kunden weltweit.
Einfacher geht’s nicht
Starten Sie in 90 Sekunden!
Verknüpfen Sie Ihre Kalender
Alles an einem Ort: Synchronisieren Sie Calfrenzy mit Ihrem Google-Kalender oder Outlook.
Passen Sie Ihre Verfügbarkeit nach Wunsch an
Prüfen Sie Ihre Verfügbarkeit, bauen Sie Pufferzeiten zwischen Terminen ein und gestalten Sie Ihren persönlichen Buchungslink.
Teilen Sie Ihren persönlichen Buchungslink
Teilen Sie Ihre persönliche Buchungsseite für Buchungen in Echtzeit.
Keine Kreditkarte erforderlich.
Funktionen zur Steigerung der Effizienz im Kundenservice
Vereinfachte Gruppeninterviews: verschiedene Optionen, einfache Terminplanung
Zeitzonen-Management
Terminerinnerungen
Einfacher Zugang
Immer und überall verfügbar. Greifen Sie jederzeit und von jedem Gerät auf Ihre Termine zu – ob am Computer, Tablet oder Smartphone. Mit Calfrenzy behalten Sie Ihre Zeitplanung im Griff, egal wo Sie sind.
- Mobil: Erhältlich für iOS und Android
- Desktop: Erhältlich für MacOS und Windows
- Browser-Erweiterungen: Erweiterungen für Chrome, Edge, Gmail und LinkedIn
Integrationen
Chrome Extension
Zoom
Microsoft Teams
Stripe
Google Meet
Google Calendar
Office 365
Chrome Extension
Zoom
Microsoft Teams
Stripe
Google Meet
Google Calendar
Office 365
Vorteile für Kundenserviceteams
Ohne Calfrenzy
- Manuelle Terminplanung für den Support führt zu Doppelbuchungen, frustrierten Kunden und Burnout bei den Mitarbeitern.
- Die Abstimmung zwischen Teams bei Kundenproblemen ist ein Albtraum aus E-Mails und Meetings, was Lösungen verzögert.
- Die Planung von Support-Anrufen mit globalen Kunden über verschiedene Zeitzonen hinweg ist verwirrend und fehleranfällig.
- Steigende Kosten pro Benutzer oder Feature bei führenden Terminplanungsdiensten können das Budget belasten und die Finanzplanung von Organisationen erschweren.
Mit Calfrenzy
- Kunden buchen Support direkt, und Calfrenzy sorgt für eine konfliktfreie Terminplanung für ein reibungsloses Erlebnis.
- Planen Sie mühelos teamübergreifende Meetings mit Calfrenzys gemeinsamer Verfügbarkeitsanzeige für eine schnellere Lösung von Kundenproblemen.
- Calfrenzys automatische Zeitzonenanpassungen machen die Terminplanung mit internationalen Kunden zum Kinderspiel.
- Skalieren Sie Ihre Kundenservice-Veranstaltungen und Schulungen mit unserer Pauschalpreisgestaltung. Verwalten Sie Veranstaltungen und Teams, ohne sich über zusätzliche Gebühren Gedanken machen zu müssen.
Wir schätzen Ihre Privatsphäre
DSGVO-Verpflichtung
CCPA-Verpflichtung
PCI-Konformität
Anmelden dauert nur 90 Sekunden
Bereit für die stressfreie Terminplanung?
Melden Sie sich in nur 90 Sekunden an, verknüpfen Sie Ihren Kalender und legen Sie mit der Planung los.
So einfach ist das.
Häufig gestellte Fragen
Warum sollten Support-Teams ein Planungstool wie Calfrenzy nutzen?
Calfrenzy hilft Support-Teams dabei, Supportanrufe, Follow-ups und Onboarding-Sitzungen zu planen – ganz ohne endloses E-Mail-Hin und Her. So verkürzt sich die Reaktionszeit, und alle Support-Prozesse bleiben organisiert und effizient.
Kann ich mit Calfrenzy Kundensupport-Termine planen?
Ja! Calfrenzy eignet sich ideal für Supportanfragen, Problemlösungen oder Onboarding-Gespräche. Du schickst einfach deinen Buchungslink, und Kund*innen wählen den für sie passenden Termin aus.
Reduziert Calfrenzy No-Shows bei Supportterminen?
Absolut. Calfrenzy versendet automatische E-Mail-Erinnerungen vor jedem Termin – so erscheinen Kund*innen zuverlässiger und gut vorbereitet, was deinem Team wertvolle Zeit spart.
Kann ich vor dem Supportgespräch Fragen stellen?
Ja. Du kannst benutzerdefinierte Fragen in das Buchungsformular einbauen, um vorab wichtige Informationen oder Problemdetails zu erhalten – so läuft der Support schneller und gezielter ab.
Wie verbessert Calfrenzy das Kundenerlebnis?
Mit Calfrenzy können Kund*innen selbstständig und in wenigen Klicks einen Termin buchen – ganz ohne auf E-Mail-Antworten zu warten. Das wirkt professionell, unkompliziert und zeigt, dass dein Team schnell und verlässlich arbeitet.
Ist Calfrenzy auch für Remote- oder globale Support-Teams geeignet?
Definitiv. Calfrenzy berücksichtigt automatisch Zeitzonen und erleichtert so die Terminplanung für verteilte Support-Teams – ideal, um Kund*innen weltweit effizient zu betreuen.