Planification Simplifiée pour les Équipes de Service Client, Sans Abonnements Hors de Prix
Automatisez les demandes des clients, gérez les fuseaux horaires et réduisez les temps de réponse grâce à des outils puissants conçus pour les équipes de service client.
Calfrenzy est GRATUIT et le restera toujours !
Aucune Carte de Crédit Requise… Passez à une Version Supérieure à Tout Moment !
Calfrenzy a été présenté sur
Notre Modèle de Tarification Équitable
Nous aidons les entreprises à échapper aux outils de planification trop coûteux, un forfait à la fois.
LE MEILLEUR CHOIX
Forfait GRATUIT disponible
Forfait Premium
15 $/an
Forfait Équipe
96 $/an
CONCURRENTS DE PLANIFICATION EN LIGNE
Forfait GRATUIT disponible
Forfait Premium
120 $/an
Forfait Équipe
1320 $/an
Planifiez les Appels d’Assistance
Améliorez les Expériences Client
Offrez un service client personnalisé en planifiant facilement des rendez-vous avec les clients en fonction de leur disponibilité.
Collaboration Interne Simplifiée
Améliorez le service client et les temps de réponse grâce à une coordination efficace entre les équipes.
Renforcez Votre Équipe d’Assistance
Planifiez facilement des sessions d’assistance avec l’intégration de Calfrenzy.
Assistance Internationale Simplifiée
Calfrenzy facilite la planification de l’assistance internationale. Connectez-vous avec des clients du monde entier en toute simplicité.
Commencez Facilement
Commencez à planifier en 90 secondes.
Connectez Vos Calendriers
Synchronisez Calfrenzy avec Google Agenda ou Outlook pour regrouper tous vos calendriers au même endroit.
Personnalisez Votre Disponibilité
Vérifiez votre disponibilité, ajoutez des temps de pause entre les réunions et personnalisez votre lien de réservation.
Partagez le Lien de Réservation et Recevez des Réservations
Partagez votre page de réservation personnalisée et recevez des réservations en temps réel.
Aucune carte bancaire requise.
Fonctionnalités pour améliorer l’efficacité du service client
Entretiens de Groupe Simplifiés
Gestion des
Fuseaux Horaires
Rappels de
Réunion
Facilité d’Accès
Accédez à tout moment et de n’importe où. Que vous soyez sur un ordinateur de bureau, une tablette ou un appareil mobile, Calfrenzy permet aux utilisateurs de consulter, modifier ou réserver des rendez-vous depuis n’importe quel endroit, à tout moment.
- Applications Mobiles : Disponibles pour iOS et Android.
- Applications de Bureau : Disponibles pour macOS et Windows.
- Extensions de Navigateur : Extensions pour Chrome, Edge, Gmail et LinkedIn.
Intégrations
Chrome Extension
Zoom
Microsoft Teams
Stripe
Google Meet
Google Calendar
Office 365
Chrome Extension
Zoom
Microsoft Teams
Stripe
Google Meet
Google Calendar
Office 365
Avantages Pour Les Équipes De Service Client
Sans Calfrenzy
- La planification manuelle de l’assistance entraîne des doubles réservations, de la frustration chez les clients et l’épuisement des agents.
- L’alignement entre équipes pour les problèmes clients est un cauchemar d’e-mails et de réunions, retardant les solutions.
- Planifier des appels d’assistance avec des clients internationaux à travers différents fuseaux horaires est complexe et sujet aux erreurs.
- Les coûts supplémentaires par utilisateur ou fonctionnalité avec les principales solutions de planification peuvent peser sur les budgets et compliquer la planification financière des organisations.
Avec Calfrenzy
- Les clients peuvent réserver directement une session d’assistance, et Calfrenzy garantit une planification sans conflit pour une expérience fluide.
- Planifiez facilement des réunions inter-équipes grâce à la disponibilité partagée de Calfrenzy pour une résolution plus rapide des problèmes clients.
- Les ajustements automatiques des fuseaux horaires de Calfrenzy rendent la planification avec des clients internationaux simple et rapide.
- Élargissez vos événements de service client et vos formations grâce à notre tarification forfaitaire. Gérez vos événements et équipes sans vous soucier des frais supplémentaires.
Nous accordons de l’importance à votre vie privée
Engagement RGPD
Engagement CCPA
Conformité PCI
Inscription Facile en 90 Secondes
Prêt à rendre la planification sans stress ?
Vous pouvez vous inscrire, connecter votre calendrier et commencer à planifier en seulement 90 secondes.
C’est aussi simple que cela.
Foire aux questions
Pourquoi les équipes support devraient-elles utiliser un outil de planification comme Calfrenzy ?
Calfrenzy aide les équipes support à planifier les appels, suivis et sessions d’onboarding sans les échanges interminables par e-mail. Il améliore les délais de réponse et permet de garder chaque interaction client bien organisée et efficace.
Peut-on utiliser Calfrenzy pour planifier des appels de support client ?
Oui ! Calfrenzy est parfait pour planifier des appels d’assistance, des sessions de dépannage ou des démonstrations d’onboarding. Il suffit d’envoyer un lien de réservation pour que le client choisisse un créneau qui lui convient.
Calfrenzy aide-t-il à réduire les absences lors des rendez-vous de support ?
Absolument. Calfrenzy envoie des rappels automatiques par e-mail avant chaque rendez-vous, ce qui augmente les chances que le client soit à l’heure et préparé — et évite les créneaux perdus pour votre équipe.
Puis-je poser des questions au client avant la réunion ?
Oui. Vous pouvez ajouter des questions personnalisées au formulaire de réservation afin de recueillir des informations clés ou des détails sur le problème — ce qui permet à l’équipe d’intervenir plus rapidement et efficacement.
Comment Calfrenzy améliore-t-il l’expérience client ?
Avec Calfrenzy, les clients peuvent réserver un créneau rapidement et facilement, sans attendre une réponse. C’est pratique, rapide et professionnel — l’image de votre support devient réactive et fiable.
Calfrenzy est-il adapté aux équipes support à distance ou internationales ?
Tout à fait. Calfrenzy gère automatiquement les décalages horaires, ce qui permet aux équipes support réparties dans le monde de servir leurs clients sans friction, quel que soit leur fuseau horaire.